文昌给 发表于 2018-10-9 08:42

都安县社保局简直只是摆设

我是都安户口,小孩于9月30号下午在南宁某医院出生并住院治疗,因为国庆放假7天,一直未得以打电话到当地社保局进行备案,可是到10月8号收假后,打几十个电话,社保局竟然没一个接的,难道他们还没收假吗?电话是拿来当摆设而已嘛?这样为人民服务?国家有闲钱养他们?

都安人社局 发表于 2018-10-16 18:15

网友“文昌给”:
      您于2018年10月9日在河池论坛上留言“都安县社保局简直只是摆设”已收悉,经调查核实,现答复如下:
   2018年10月8日上午,我局驻政务中心城乡居民医保(原新农合)窗口正常上班,只是转诊电话(0778-6891035)线路故障不能呼入,因此您呼叫不能接通,工作人员发现故障后立即要求中国移动及时维护,直至当天下午4时,电话(0778-6891035)方恢复正常。由此给您带来不便敬请见谅。下一步,我局将不断完善通信设备,强化服务意识,竭诚为广大群众提供便捷高效的服务。
    衷心感谢您对我县社会保障工作的关心和支持!

附件:证明



                                 都安瑶族自治县人力资源和社会保障局
                                                   2018年10月15日
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